Laatst bijgewerkt op september 2024
Dat u ervoor kiest bij REISS te winkelen, betekent dat u veel vertrouwen in ons stelt. Als je je persoonlijke gegevens deelt, hopen we dat je in ruil daarvoor profiteert van een gepersonaliseerde en gemakkelijke winkelervaring. Bij vertrouwen hoort verantwoordelijkheid en deze nemen wij zeer serieus.
Dit gegevensbeschermingsbeleid helpt jou begrijpen hoe we jouw persoonlijke gegevens gebruiken en met wie we deze delen. Is van toepassing bij winkelen op een REISS-website, gebruik van de REISS-app, winkelen in een REISS-winkel, contact opnemen met ons klantcontactcentrum of na aangegeven graag marketing- en andere communicatie van ons te ontvangen.
We wijzigen de voorwaarden van dit gegevensbeschermingsbeleid regelmatig en het is aanbevolen deze af en toe door te lezen. De laatste bijgewerkte datum zie je aan het begin van het document. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, zullen we stappen ondernemen om dit onder jouw aandacht te brengen.
Next en Reiss zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens, wat betekent dat we gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de beslissing hoe en waarom uw persoonlijke gegevens worden gebruikt. We zijn allebei ook verantwoordelijk om ervoor te zorgen dat het veilig en beveiligd wordt bewaard en legaal wordt behandeld wanneer we het verwerken. We werken volgens de hoogste Standaard bij het beschermen van je persoonlijke gegevens en het respecteren van je privacy.
Wanneer we in dit beleid "we", "wij", "onze" of "ons" zeggen, bedoelen we de bedrijven die deel uitmaken van de NEXT Group.
Soms werken we samen met andere organisaties - zoals socialemediaplatforms - in verband met bepaalde verwerkingsactiviteiten die in dit privacybeleid worden beschreven. Waar die gegevens worden verzameld en naar andere organisaties worden verzonden voor verwerking vanwege een gezamenlijk doel, nemen we samen besluiten in relatie tot de betreffende verwerking en zijn we 'gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken' met de betrokken organisaties. Als gezamenlijke verantwoordelijken voor de gegevensverwerking zijn wij en de andere organisaties die betrokken zijn bij het nemen van deze beslissingen gezamenlijk verantwoordelijk voor deze verwerking.
Als u vragen hebt over uw persoonlijke gegevens of over de manier waarop wij deze gebruiken, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via E-mailadres op dataprotection@next.co.uk of door te schrijven naar ons adres Office hieronder:
UK Geregistreerd adres: Data Protection Officer, Next Retail Limited, Desford Roads, Enderby, Leicester, LE19 4AT.
EU Geregistreerd adres: Data Protection Officer, Next Retail (Ierland) LTD, 13-18 City Quay, Dublin 2, D02 ED70, Ierland.
Je hebt een aantal "Rechten van Betrokkenen", we hebben hieronder uitgelegd wat ze zijn en hoe je ze kunt uitoefenen. Je kunt meer lezen over deze rechten op de website van het Information Commissioner's Office op ico .org.uk/for-the-public, of op de website van je lokale autoriteit voor gegevensbescherming.
Recht op inzage - U heeft het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij van u hebben
Recht op rectificatie –Als u denkt dat de persoonsgegevens die we van u bewaren onjuist zijn, hebt u het recht om te verzoeken dat deze worden gewijzigd. We kunnen u om bewijs vragen om aan te tonen dat de gegevens onjuist zijn.
Recht op gegevenswissing (ook bekend als het recht om vergeten te worden) – U heeft het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens die wij van u hebben te verwijderen.
Recht op beperking van de verwerking–U hebt het recht om te verzoeken dat we het gebruik van de persoonsgegevens die we over u bewaren beperken of tijdelijk stoppen.
Recht op dataportabiliteit –U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden elektronisch over te dragen aan een andere organisatie.
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming, met inbegrip van profilering – Soms gebruiken wij uw persoonsgegevens om op geautomatiseerde wijze beslissingen te nemen. Dit houdt in dat we uw accountactiviteiten analyseren, waaronder aanvragen, Bestelling, betalingen, enz. We doen dit om uw identiteit te bevestigen, criminaliteit te voorkomen en op te sporen, en op verantwoorde wijze leningen te verstrekken. Deze geautomatiseerde besluitvorming is nodig als u online bij ons wilt blijven winkelen. U hebt het recht om geautomatiseerde beslissingen te weigeren, maar dit kan betekenen dat u Only kunt gebruiken om bij ons in de winkel te winkelen.
Recht om uw toestemming in te trekken– Als we voor verwerking uw toestemming nodig hebben, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen.
De bovenstaande rechten kunnen onder bepaalde omstandigheden beperkt zijn, bijvoorbeeld als het voldoen aan jouw verzoek persoonlijke gegevens over een andere persoon zou onthullen, als je ons vraagt om gegevens te verwijderen die we volgens de wet moeten hebben, of als we dwingende legitieme belangen hebben om deze te bewaren. Wij laten je het weten als dat het geval is en gebruiken jouw gegevens dan alleen voor deze doeleinden. Het is ook mogelijk dat je onze diensten niet meer kunt gebruiken als je wilt dat wij stoppen met het verwerken van jouw persoonlijke gegevens.
Als u algemene vragen hebt of gebruik wilt maken van uw rechten, bekijk dan het gedeelte 'hoe u contact kunt opnemen' van dit privacybeleid. Om de veiligheid van de persoonsgegevens van onze klanten te waarborgen, moeten we mogelijk om een identiteitsbewijs vragen voordat we in reactie op een verzoek persoonsgegevens aan u verstrekken.
We raden u aan om contact met ons op te nemen als u zich zorgen maakt over de manier waarop we uw persoonlijke gegevens verzamelen of gebruiken. U heeft het recht om rechtstreeks een klacht in te dienen bij een Autoriteit Persoonsgegevens. De gegevensbeschermingsautoriteit in het Verenigd Koninkrijk, waar we Base zijn, is de Information Commissioner's Office (ICO). U kunt hier contact opnemen met de ICO: ico .org.uk/make-a-complaint. Onze belangrijkste toezichthoudende autoriteit in de EU is de Data Protection Commission (DPC) Base in de Republiek Ierland. U kunt hier contact opnemen met de DPC: forms.dataprotection.ie/contact.
We verwerken jouw gegevens te allen tijde alleen wanneer wij wettelijk gerechtigd zijn dat te doen. De wettige grondslagen waarop we ons baseren zijn:
Contract– Hier verwerken wij uw gegevens om te voldoen aan een contractuele afspraak die wij met u hebben gemaakt.
Toestemming– Hier hebben wij u gevraagd om expliciete toestemming te geven om uw gegevens voor een bepaald doel te verwerken.
Gerechtvaardigde belangen - Dit is waar we ons baseren op onze belangen als basis voor de verwerking. Over het algemeen is dit om u de beste producten en diensten aan te bieden op de meest veilige en geschikte manier, zonder dat onze belangen voorrang krijgen op uw belangen.
Wettelijke verplichting –Dit is wanneer we een wettelijke of andere wettelijke verplichting hebben om de gegevens te verwerken, bijvoorbeeld voor het onderzoeken van een misdrijf of om te voldoen aan criteria voor verantwoorde uitleen.
Vitale belangen - Dit is waar de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om iemands leven te beschermen.
We verzamelen en gebruiken de gegevens die je rechtstreeks aan ons verstrekt, bijvoorbeeld: wanneer je je registreert voor een Account; we gebruiken cookies en andere soortgelijke technologieën om gegevens te verzamelen van je apparaten wanneer je interactie hebt met onze advertenties of onze website gebruikt (je kunt meer informatie vinden in het gedeelte "Cookiebeleid" hieronder); we houden gegevens bij wanneer je met onze Klant-serviceteams spreekt; en we nemen persoonlijke gegevens af van een aantal derden om ons te helpen je Account te beheren en je winkelervaring te verbeteren.
Om Bestellingen te verwerken die u bij ons plaatst en om eventuele retourzendingen te vergemakkelijken(Wettelijke basis: Contract)
Wij gebruiken betalingsgegevens om betalingen te verwerken voor bestellingen met een creditcard of betaalpas die je bij ons plaatst. Wij delen deze gegevens met de door ons gekozen betalingsverwerkers.
Wij gebruiken jouw accountgegevens plus de door jou gekozen afleveradresgegevens om jouw aankopen af te leveren en je op de hoogte te houden van de status ervan, en om eventuele retourzendingen te verwerken, inclusief (indien van toepassing) het ophalen van het artikel bij jou.
De door ons gekozen systemen voor verwerking van de betaling kunnen de gegevens van jouw betaalpas opslaan op jouw verzoek om jouw betaling in de toekomst te versnellen.
Om jou toegang te geven tot een account Wettelijke basis: overeenkomst
Om een account bij ons te registreren, verzamelen we gegevens zoals jouw naam, contact- en leveringsgegevens en een wachtwoord om jouw account te beschermen (accountgegevens). We gebruiken dezelfde gegevens voortdurend om jouw account te beheren en veilige toegang te bieden, en om jou de diensten te bieden waar je om vraagt.
Om u klantenservice te bieden (Wettelijke basis: legitiem belang in bieden van klantenondersteuning/overeenkomst)
Wij nemen oproepen op en bewaren correspondentie (klantenservicedossiers) wanneer je contact opneemt met onze klantenservice of met ons op sociale media communiceert. Het gebruik van deze klantenservicegegevens is noodzakelijk voor effectieve behandeling van jouw vragen of klachten, voor kwaliteitsbewaking, voor verdediging tegen eventuele claims en voor het voortdurend verbeteren van onze dienstverlening.
We kunnen gebruikmaken van geautomatiseerde systemen voor machine learning om reacties te genereren wanneer je communiceert met onze klantcontactcentra. Dit helpt ons om veelvoorkomende vragen snel op te lossen, jou efficiënter van dienst te zijn en de gemiddelde responstijd voor onze klanten te verkorten.
Wanneer u een afspraak in de winkel boekt voor een persoonlijke styling- of maatwerksessie, gebruien wij de door u verstrekte gegevens om eventuele communicatie of bevestigingen met betrekking tot deze boeking te verzenden.
We gebruiken kunstmatige intelligentietechnologieën, waaronder geautomatiseerde systemen, chatbots en andere modellen voor machinaal leren, om de efficiëntie van onze Klant-service-interacties te verbeteren.
Om een krediet dat we jou verstrekken aan te bieden en te beheren Wettelijke basis: overeenkomst/legitiem belang bij het garanderen van de geschiktheid van producten en het beheren van schulden
Wanneer je bij ons een krediet aanvraagt en gebruikt, gebruiken wij jouw rekeninggegevens om zoekopdrachten uit te voeren bij derden die ons gegevens over jou zullen verstrekken, zoals jouw financiële verleden. Dit doen wij omdat dit nodig is om jouw kredietwaardigheid en productgeschiktheid te beoordelen.
Wij maken cyclisch gebruik van de aankoop- en betalingsgeschiedenis in combinatie met jouw rekeninggegevens, omdat dit noodzakelijk is om jouw kredietfaciliteit bij ons te beheren.
We gebruiken uw accountgegevens, aankoopgeschiedenis, betalingsgeschiedenis en gegevens van derden waar dit noodzakelijk is om geld dat aan ons verschuldigd is te innen en terug te vorderen (invordering van schulden) mocht er wat betreft uw account sprake zijn van een betalingsachterstand. Zie voor meer informatie het gedeelte hieronder over 'derden waarmee we gegevens delen en waarvan we gegevens ontvangen'.
Om jouw ervaring tijdens het winkelen te personaliseren en te verbeteren Wettelijke basis: toestemming/legitiem belang bij het bieden van relevante en gepersonaliseerde ervaringen wanneer je bij ons winkelt
We slaan op hoe je interactie met ons hebt via onze website of app en de marketing die we je tonen. We gebruiken deze gegevens, samen met de aankoopgeschiedenis binnen de NEXT Group, demografische gegevens, accountgegevens en gegevens van derden. We doen dit zodat we een profiel over jou kunnen aanmaken, dat ons helpt je een winkelervaring op maat te geven, producten en aanbiedingen van onze merken te laten zien waarin je volgens ons het meest geïnteresseerd zult zijn, en manieren te vinden om onze winkels, apps en websites te verbeteren.
We gebruiken jouw accountgegevens, informatie over de apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot onze sites en jouw interacties met ons om gepersonaliseerde functies op onze websites, in apps en in communicatie te beheren.
We leggen aankopen die je doet in een van onze winkels vast met behulp van getokeniseerde gegevens van jouw betaalkaart. Jouw betaalkaart(en) heeft/hebben een uniek getokeniseerd referentienummer en dit wordt gebruikt om die aan jouw profiel te koppelen.
We sturen jou per e-mail een betalingsbewijs als je hierom hebt gevraagd tijdens het winkelen in een van onze winkels. Wij gebruiken uw e-mailadres om uw aankopen aan uw profiel te koppelen.
Om je te informeren over producten en diensten waarin je mogelijk geïnteresseerd bent Wettelijke basis: toestemming
We gebruiken technologieën zoals cookies binnen digitale marketingnetwerken, ad exchanges en socialemedianetwerken zoals Custom Audience van Facebook om u en andere klanten relevante reclameberichten te sturen. We delen geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens over de klantsegmenten die we willen bereiken met advertentiepartners, zodat zij zich kunnen concentreren op het tonen van advertenties aan degenen die het meest waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in onze producten, diensten en aanbiedingen, en om te voorkomen dat ze u irrelevante of herhaalde advertenties tonen.
We delen beperkte gegevens met geselecteerde leveranciers om hen in staat te stellen namens ons nieuwe potentiële klanten te vinden en om te voorkomen dat wij herhaaldelijk reclame maken voor producten of diensten die je al hebt gekocht.
(Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang om te beoordelen hoe en waar advertenties moeten worden geplaatst )
Over hoe je omgaat met onze advertenties en inhoud op websites van derden en sociale-mediaplatforms (zoals Google of Facebook) ontvangen we gegevens die noodzakelijk zijn voor het op maat maken en personaliseren van de producten en diensten die aan jou worden getoond.
Om te personaliseren en met jou in contact te komen op sociale media Wettelijke basis: toestemming/legitiem belang om de marketing en diensten die wij jou leveren te personaliseren
Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens om met jou in contact te komen op sociale media.
Wij plaatsen gerichte advertenties op sociale media. Je ontvangt mogelijk advertenties op basis van gegevens over jou die wij aan een social media-platform hebben verstrekt, of die wij hebben toegestaan te verzamelen met behulp van cookies op onze website of code in onze applicaties (of een combinatie van beide). Voor sommige van onze marketingcampagnes kunnen we deze gegevens gebruiken om jou uit te sluiten van het ontvangen van advertenties, als we denken dat deze voor jou niet relevant zijn.
Het is mogelijk dat je ook reclame ontvangt omdat het platform, op ons verzoek, heeft vastgesteld dat je behoort tot een groep waarvan wij de kenmerken hebben geselecteerd of een groep die kenmerken heeft die vergelijkbaar zijn met de personen van wie het de gegevens van ons heeft ontvangen (of een combinatie van deze twee).
We bekijken statistische gegevens en rapporten over jouw interacties met de pagina's en accounts die we beheren op sociale-mediaplatforms.
Voor meer informatie verwijzen wij je naar de informatie op de helppagina's van de platforms waarop je advertenties van ons ontvangt. Zie ook het onderstaande gedeelte voor meer informatie over ons gebruik van sociale media, met inbegrip van specifieke platforms en de afspraken die we met hen hebben gemaakt.
Om met jou in contact te blijven Wettelijke basis: toestemming/overeenkomst
Wanneer u akkoord gaat met het ontvangen van marketing, houden we u op de hoogte van nieuws over producten en diensten, waaronder winkelevenementen, aanbiedingen, promoties en informatie over kortingen. Afhankelijk van uw voorkeuren kunnen we u marketingberichten sturen via e-mail, sms, post of pushmeldingen. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketing via ‘mijn account’ of via de link in elke e-mail die we u sturen.
Als je deelneemt aan of je aanmeldt voor een prijstrekking of wedstrijd, verzamelen wij jouw contactgegevens zodat we je kunnen informeren of je een winnaar bent.
Wanneer het ons is toegestaan om zonder toestemming reclame bij jou te maken, houden we je op de hoogte van de nieuwste soortgelijke producten en diensten die op onze websites of in onze winkels worden verkocht en waarvan wij denken dat je hierin geïnteresseerd zult zijn.
Wanneer we jou communicaties sturen, gebruiken we gegevens over hoe je omgaat met onze website en andere marketing die we jou hebben gestuurd, samen met de aankoopgeschiedenis, om de jou toegestuurde marketing te personaliseren, zodat deze relevant en interessant is.
Wanneer we reageren op communicatie en vragen van u als u contact met ons opneemt via een van onze klantcontactkanalen, inclusief wanneer we met u communiceren via de chatfunctie op onze websites, in onze apps of via WhatsApp.
We gebruiken jouw accountgegevens om je op de hoogte te stellen van belangrijke serviceberichten, zoals materiële wijzigingen in dit beleid, terugroepingen van producten of informatie over jouw account.
Wanneer we u gerichte en specifieke communicatie sturen over retailupdates waarin u mogelijk geïnteresseerd bent, zoals productlanceringen in de winkel, kortings- en salegegevens, nieuwe collecties en winkelevenementen.
Om ervoor te zorgen dat de website en de diensten die wij jou aanbieden naar behoren werken Wettelijke basis: toestemming
Wij gebruiken cookies en andere soortgelijke technologieën om je voorkeuren bij het gebruik van onze site bij te houden
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om ons te helpen begrijpen hoe je de site gebruikt, zodat we jouw winkelervaring kunnen optimaliseren en onze site voortdurend kunnen verbeteren
We gebruiken gegevens voor logistieke planning, vraagvoorspelling, managementinformatie, het omgaan met fouten op onze site en algemeen onderzoek en ontwikkeling, omdat dit noodzakelijk is om het bedrijf efficiënt draaiende te houden.
Om onze producten, Bereik en diensten te ontwikkelen en te verbeteren (Wettelijke basis: Legitiem belang in het begrijpen van de behoeften en het gedrag van onze Klant om een betere ervaring te bieden)
Wij delen inzichten over onze klanten (in een geanonimiseerd en gebundeld formaat) met de bedrijven waarvan we de producten verkopen. Dit is nodig om hen te helpen de verschillende profielen van onze klanten beter te begrijpen, met de nadruk op degenen die hun producten kopen of daarin geïnteresseerd zijn.
Wij kunnen contact met je opnemen om deel te nemen aan klanttevredenheidsonderzoeken. Als je reageert, verzamelen we je feedback en bijdragen (feedback van klanten). We gebruiken deze informatie om de producten en services te ontwikkelen die we aanbieden.
Wij werken met informatieleveranciers die gespecialiseerd zijn in consumentenprofilering, zoals Experian en Merkle. Deze organisaties verstrekken demografische of andere gegevens omdat wij die nodig hebben als hulp om de demografie, levensstijl of het winkelgedrag van klanten, meestal gekoppeld aan het gebied waar mensen wonen, beter te begrijpen. Dit helpt ons om onze klanten beter te begrijpen en producten en diensten te leveren die mensen willen kopen.
Het gegevensbeschermingsbeleid van Experian en Merkle, inclusief de manieren waarop zij persoonlijke gegevens gebruiken en delen, kun je hier bekijken:
experian.co.uk/privacy/privacy-policiesWanneer we u elektronische communicatie sturen, zoals e-mails, registreren we of het bericht is geopend, of u op links in dat bericht hebt geklikt en welk apparaat u hebt gebruikt. We doen dit omdat we er zeker van willen zijn dat onze communicatie nuttig voor u is. Als u ze dus niet opent of op geen enkele link klikt, weten we dat we onze diensten moeten verbeteren.
We gebruiken gegevens over hoe u onze website of app doorloopt en gebruikt om onze websites en app te verbeteren.
We gebruiken alle gegevens, inclusief gegevens van derden, bij de ontwikkeling van nieuwe producten, diensten en systemen om ervoor te zorgen dat ze werken zoals verwacht en nuttig zullen zijn voor onze klanten.
Om misdaad en andere incidenten te voorkomen en op te sporen Wettelijke basis: legitiem belang bij het beschermen van onze klanten en personeel, het verminderen van diefstal en fraude
Wanneer u winkelt in een REISS-winkel, gebruiken we cameratoezicht voor het voorkomen en opsporen van criminaliteit, voor operationele efficiëntie en analysedoeleinden of voor de bescherming van ons personeel, onze klanten en producten. Dit geldt ook voor het onderzoeken van ongevallen, incidenten, criminele activiteiten en schendingen van ons beleid.
Wanneer je een account registreert, krediet aanvraagt of contact opneemt met onze klantcontactcentra, gebruiken wij de gegevens van jouw account, aanvraag en aankoopgeschiedenis omdat deze nodig zijn om jouw identiteit te bevestigen.
We gebruiken apparaat-ID's, IP-adressen en accountnummers bij fraudepreventie en onderzoek, omdat deze noodzakelijk zijn om de netwerk- en gegevensbeveiliging in stand te houden.
Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen Wettelijke basis: wettelijke verplichting
Wij gebruiken je gegevens om ervoor te zorgen dat we voldoen aan alle vereisten die ons worden opgelegd door de wet of een gerechtelijk bevel, inclusief openbaarmaking aan de wet- of belastinghandhavingsinstanties en autoriteiten of ingevolge gerechtelijke procedures.
We gebruiken jouw accountgegevens, bestelgeschiedenis en betalingsgeschiedenis als hulp bij het controleren op frauduleuze transacties of vermoedelijke witwaspraktijken.
We houden een register bij van alle gezondheids- en veiligheidsincidenten die zich voordoen in onze winkels of in onze gebouwen. Wij zullen gegevens delen met regelgevende en andere officiële instanties als zij formele verzoeken indienen.
Wij zullen gegevens bijhouden om te voldoen aan wettelijke en fiscale vereisten.
We zullen jouw accountgegevens gebruiken om contact met je op te nemen in verband met terugroepingen van producten of andere soortgelijke problemen met de productkwaliteit en om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen in verband met de verkoop van producten met een leeftijdsbeperking.
We gebruiken een aantal verschillende sociale-mediaplatforms om met jou te communiceren en om producten en diensten te promoten. Wij verwerken jouw persoonlijke gegevens op verschillende manieren met behulp van deze platforms:
Pagina's/accounts. We gebruiken uw persoonlijke gegevens wanneer u inhoud plaatst of anderszins met ons communiceert op onze officiële pagina's en accounts op Facebook, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok, LinkedIn, X (voorheen Twitter) en andere sociale mediaplatforms. Voor Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Snapchat en X maken we ook gebruik van de dienst Page Insights. Zo kunnen we statistische gegevens en rapporten bekijken over uw interacties met de pagina's en accounts die we op die platforms beheren en hun inhoud. Wanneer deze interacties worden vastgelegd en deel uitmaken van de gegevens waartoe we toegang krijgen via deze diensten voor pagina-inzichten, zijn wij en het betreffende platform gezamenlijke gegevensverantwoordelijken van de verwerking die nodig is om die dienst aan ons te leveren.
Cookies. Op onze website gebruiken we cookies en vergelijkbare technologieën om gegevens te verzamelen en naar socialemediaplatforms te verzenden over handelingen van u op onze website en in onze applicaties. In het bijzonder:
Meta (die de Facebook- en Instagram-platforms beheert) gebruikt deze gegevens om diensten aan ons te leveren en ook voor verdere verwerking voor haar Own zakelijke doeleinden. Wij en Meta zijn gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor de verwerking die betrokken is bij het verzamelen en verzenden van je persoonsgegevens naar Meta met behulp van cookies en vergelijkbare technologieën, aangezien ieder van ons er zakelijk belang bij heeft dat Meta deze gegevens ontvangt. De services die we van Meta ontvangen en die deze gegevens gebruiken, worden aan ons geleverd via Meta Business Tools, waaronder de Meta-pixel, sociale plug-ins, code in onze applicaties en aangepaste doelgroepen op de website. Deze tools stellen ons in staat om reclame op u te richten binnen Meta's sociale mediaplatforms door doelgroepen te creëren Base op basis van uw acties op onze website en applicaties en stellen Meta in staat om de targeting en levering van onze reclamecampagnes voor ons te verbeteren en te optimaliseren.
Onze relatie met Meta en LinkedIn. Aangezien wij samen met deze platforms verantwoordelijk zijn voor bepaalde verwerkingen, hebben wij en elk platform:
overeenkomsten aangegaan waarin we akkoord zijn gegaan met al onze verantwoordelijkheden op het gebied van gegevensbescherming voor de hierboven beschreven verwerking van jouw persoonlijke gegevens;
ermee akkoord gegaan dat wij verantwoordelijk zijn voor het verstrekken van de informatie in dit gegevensbeschermingsbeleid over onze relatie met elk platform en
elk platform zelf verantwoordelijk is om op u te reageren wanneer u onder de wetgeving inzake gegevensbescherming uw rechten uitoefent met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door dat platform als gezamenlijke gegevensverantwoordelijke.
Meta verwerkt, als onze verwerker, ook contactgegevens die we indienen voor matching-, online targeting-, meet-, rapportage- en analysedoeleinden. Deze diensten omvatten de verwerking die Meta uitvoert wanneer ze op ons verzoek onze advertenties aan u tonen in uw nieuwsfeed, na het matchen van contactgegevens voor u die we hebben geüpload naar de socialemediaplatforms die zij exploiteren.
Meer informatie. Het Meta-bedrijf dat gezamenlijk verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Roads, Menlo Park, CA 94025, V.S. (als u een in het VK geregistreerde gebruiker bent) of Meta Platforms Ierland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (als u een in de EER geregistreerde gebruiker bent). Het LinkedIn bedrijf dat gezamenlijk verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens is LinkedIn Ierland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland Voor meer informatie over deze platforms en hun gebruik van uw persoonsgegevens, zie:
Meta's Addendum voor verwerkingsverantwoordelijken voor Page Insights en Addendum voor verwerkingsverantwoordelijken in het VK voor zakelijke tools (voor gebruikers in het Verenigd Koninkrijk) en Addendum voor verwerkingsverantwoordelijken in het Verenigd Koninkrijk (voor gebruikers in de EER), en het Addendum voor gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken van LinkedIn voor Page Insights, die informatie bevatten over hoe onze verantwoordelijkheden en die van deze platforms jegens jou worden toegewezen als verwerkingsverantwoordelijken van je persoonsgegevens;
Meta's Privacycentrum inclusief het Privacybeleid op www.facebook.com/privacy en LinkedIn's Privacybeleid op www.linkedin.com/legal/privacy-policy die details bevatten over de wettelijke redenen (bekend als 'rechtmatig Base') waarop elk platform zich baseert om uw persoonlijke gegevens te verwerken, samen met details over uw rechten op het gebied van gegevensbescherming.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen op uw computer, mobiele apparaat of ander apparaat dat met internet verbonden is wanneer u een van onze websites bezoekt of een van onze apps gebruikt. Cookies stellen ons in staat om uw acties of voorkeuren gedurende een bepaalde periode te 'onthouden', of ze kunnen gegevens bevatten met betrekking tot het functioneren van onze websites. We gebruiken ook de term 'cookie' om soortgelijke technologieën zoals pixels of tags te beschrijven.
Waarvoor gebruiken we cookies?
Sommige cookies zijn door onze site vereist om u in staat te stellen transacties uit te voeren, terwijl andere cookies ons in staat stellen u een verbeterde, gepersonaliseerde webervaring te bieden. Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
Om je veilig te laten inloggen op jouw account, zodat je gebruik kunt maken van de functies van 'Mijn account' zoals bestellingsgegevens, betalen en afschriften bekijken.
Om de inhoud van je onlineboodschappentas op te slaan terwijl je door de site browst en om een bestelling te voltooien.
Om door jou bezochte websitegebieden, bekeken producten en browseduur, maar ook je aangekochte producten vast te leggen. Wij gebruiken deze gegevens om de websites gebruiksvriendelijker te maken, het ontwerp van onze website te ontwikkelen en om de kwaliteit van de dienstverlening die wij bieden voortdurend te verbeteren.
Om bezoekers van onze websites gelijkmatig over platforms te verdelen en er daarmee voor te zorgen dat de inhoud met de hoogst mogelijke snelheid wordt aangeboden.
Om je relevante producten en diensten aan te bieden wanneer je de websites bezoekt en ervoor te zorgen dat je relevant marketingmateriaal ontvangt.
Het opsporen en voorkomen van fraude en andere misdrijven.
We bieden ook de mogelijkheid uw ervaring op onze website via sociale sites zoals Facebook en Twitter te delen. Meer informatie over hoe deze sites cookies gebruiken, vind je op hun websites.
Welke cookies gebruiken we?
Strikt noodzakelijke cookies. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om ervoor te zorgen dat uw transactie veilig is, om u in staat te stellen in te loggen op de beveiligde gedeelten van uw account, zoals uw Bestellingsgeschiedenis en om items aan uw winkelmandje toe te voegen. Als u deze cookies via uw browser blokkeert, zullen sommige delen van onze website niet werken.
Prestatiecookies of analytische cookies.Deze cookies stellen ons in staat om bezoekers van onze websites te volgen en ervoor te zorgen dat deze correct werken. We gebruiken deze gegevens om de algehele prestaties te meten, uw website-ervaring te verbeteren en het ontwerp van onze website te verbeteren.
Functionele cookies. Met deze cookies kunnen we de functionaliteit van onze website verbeteren. Ze stellen u bijvoorbeeld in staat om items aan favorieten toe te voegen en onthouden uw taalvoorkeuren.
Onsite-targeting: marketing- en personalisatiecookies. Deze cookies worden door ons geplaatst en geven ons inzicht in uw interesses (bijvoorbeeld welke producten u op onze website hebt bekeken) en helpen ons om u producten, diensten en advertenties te tonen die voor u relevant zijn terwijl u op de website bent. Deze cookies maken het voor ons mogelijk om uw ervaring op de websites en (als u zich hebt aangemeld) in onze e-mailmarketing te personaliseren.
Offsite-targeting: marketing- en personalisatiecookies. Deze cookies worden geplaatst door onze advertentie- en marketingpartners (inclusief sociale netwerken). Deze cookies geven ons inzicht in uw interesses (bijvoorbeeld welke producten u op onze website hebt bekeken) en helpen ons om u producten, diensten en advertenties te tonen die relevant voor u zijn. Met deze cookies zorgen we ervoor dat u niet in korte tijd irrelevante, dubbele of meerdere advertenties van ons te zien krijgt. We willen wel voorkomen dat advertenties steeds opnieuw verschijnen en u irriteren.
Kan ik cookies uitzetten of blokkeren?
We gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat we onze online Klant zo goed mogelijk Standaard van dienst kunnen zijn. U kunt uw cookievoorkeuren op elk gewenst moment wijzigen door onderaan de pagina op "Cookies handmatig beheren" te klikken. U kunt vervolgens de beschikbare schuifregelaars aan of uit zetten en vervolgens op "Bevestig mijn keuzes" klikken. Als u ervoor kiest geen toestemming te geven voor het gebruik van cookies, kan uw ervaring met onze website verslechteren en zullen veel integrale aspecten van de website, waaronder (maar niet beperkt tot) het toevoegen van items aan uw winkelmandje en toegang tot uw account, niet werken.
Als alternatief bieden de meeste webbrowsers enige controle over de meeste cookies via de browserinstellingen. Ga voor meer informatie over het beheren van cookies en het verwijderen van cookies naar www.allaboutcookies.org
We bewaren je persoonlijke gegevens zolang je een Klant van ons bent en in het algemeen 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke vereisten. Gedurende die tijd ondernemen we stappen om alle persoonsgegevens te verwijderen zodra we deze niet langer nodig hebben.
We beschouwen jou als een klant
zolang je een openstaande kredietrekening hebt.
Gedurende 2 jaar vanaf het moment dat u voor het laatst een aankoop hebt gedaan op onze website met behulp van een niet-krediet Account, of
op elk moment dat wij een klantenserviceverzoek van jou afhandelen.
We bewaren camerabeelden maximaal 35 dagen op onze systemen. Daarna worden ze verwijderd. Wanneer ongelukken, incidenten, criminele activiteiten of schendingen van ons beleid worden vastgelegd, worden camerabeelden langer bewaard, maar alleen zo lang als nodig is.
Wij werken samen met een aantal vertrouwde derde partijen om jou goederen en services van hoge kwaliteit te kunnen leveren. Iedereen met wie we samenwerken, wordt voortdurend onderworpen aan strenge veiligheids- en gegevensbeschermingsbeoordelingen voordat we zaken met hen gaan doen.
We streven er altijd naar om gegevens te anonimiseren en geven alleen persoonlijke gegevens door die absoluut noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt. Dat doen we altijd veilig.
We hebben contracten afgesloten met alle leveranciers die ons helpen de veiligheid en privacy van uw persoonlijke gegevens te garanderen. Deze worden regelmatig herzien en bijgewerkt en zijn altijd in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming.
Bedrijven van de NEXT Group - Wij delen uw persoonlijke gegevens in bepaalde omstandigheden met de andere bedrijven binnen de NEXT Group. Dit is zodat we gepersonaliseerde diensten kunnen bieden in onze groepsmaatschappijen.
NEXT en REISS - als gezamenlijke gegevensbeheerders delen NEXT en REISS persoonlijke gegevens om de werkrelatie te behouden, de bedrijfscontinuïteit voor u als klant te bieden en ervoor te zorgen dat persoonlijke gegevens accuraat en actueel blijven.
Leveringspartners - Helpen ons om de goederen die je Bestelling bevat bij je af te leveren, inclusief onze merkpartners die goederen rechtstreeks naar je verzenden en afleveren.
IT-bedrijven - Ondersteunen ons bij het onderhouden van onze website en andere bedrijfssystemen, waaronder: het leveren van telefoonlijnen, gegevensopslagfaciliteiten en het leveren en ondersteunen van Cloud Base infrastructuur die wordt gebruikt bij het leveren van onze producten en diensten.
Reclamebureaus en online reclame - Zij helpen ons met het beheren van onze elektronische communicatie met jou en helpen ons jou de advertenties te tonen waarin je het meest waarschijnlijk geïnteresseerd bent. Dit zijn bedrijven die marketing- en advertentieondersteuning bieden (inclusief beheer van e-mailmarketingactiviteiten, mobiele berichtendiensten zoals sms en diensten die advertenties op internet of socialemediaplatforms plaatsen, zoals Facebook en Google), evenals analyse van de effectiviteit van onze advertentie- en communicatiecampagnes.
Om u relevante reclameberichten te sturen, gebruiken we technologieën zoals cookies, pixels en apparaat-ID's binnen digitale marketingnetwerken, ad exchanges en socialemedianetwerken zoals Custom Audience van Facebook.
Consumentenprofilerende organisaties - Deze organisaties verstrekken demografische of andere gegevens om een beter inzicht te krijgen in de demografie, levensstijl of het winkelgedrag van klanten.
Betalingsverwerkers - Verwerkers van betaalkaarten om creditcard- en debetkaartbetalingen te verwerken en betalingsgegevens op te slaan.
Kredietinformatiebureaus (CRA's) - We delen uw persoonlijke gegevens doorlopend met ratingbureaus, waaronder gegevens over rekeningen die zijn vereffend en schulden die niet op tijd volledig zijn afgelost. CRA's delen uw gegevens met andere organisaties.
De identiteit van de bureaus voor kredietinformatie en de wijze waarop zij persoonlijke gegevens gebruiken en delen, worden nader toegelicht op:
We verzamelen ook gegevens van bureaus voor kredietinformatie om beslissingen te kunnen nemen over jouw kredietrekening en kredietfaciliteit.
Diensten ter voorkoming van fraude - Voordat we goederen en diensten aan u leveren, maken we gebruik van derden om fraude en Money witwascontroles uit te voeren en uw identiteit te verifiëren. Deze organisaties zullen ons rapporteren over fraude-indicatoren in de sector en of ze reden hebben om aan te nemen dat een identiteit frauduleus is. Als we reden hebben om fraude of andere strafbare feiten te vermoeden, geven we uw persoonsgegevens door aan fraudepreventie- of wetshandhavingsinstanties voor het opsporen, onderzoeken en voorkomen van misdrijven. Als wij denken dat er een risico op fraude bestaat, kunnen wij de activiteiten op uw account opschorten of toegang tot uw account weigeren en/of een Bestelling annuleren. Als we dit doen, informeren we u via E-mailadres of SMS en vragen we u contact met ons op te nemen.
Bedrijven voor schadebeheer - waar we de juiste instructies hebben ontvangen, zullen we uw gegevens met hen delen als dit in Bestelling wordt gevraagd om uw claim te beheren.
De identiteit van de DCA's en de manieren waarop zij persoonsgegevens gebruiken en delen, worden in meer detail toegelicht op: tdxgroup.com/privacy
Bedrijven die schulden opkopen -Invoorkomend geval delen ze bepaalde gegevens over niet-afgeloste rekeningen met potentiële kopers van schulden als onderdeel van de onderhandelingen over de verkoop van de schuld.
Schuldbeheerders - waar we de juiste instructies hebben ontvangen, delen we gegevens over uw kredietrekening met schuldbeheerders zodat zij u kunnen helpen bij het beheren van uw schulden.
Onderzoeks- en analysebedrijven - We kunnen persoonlijke gegevens delen om onderzoeksbureaus en feedbackverstrekkers in staat te stellen rechtstreeks namens ons contact met u op te nemen in Bestelling om uw mening over onze producten, diensten, websites en apps vast te leggen. We kunnen deze onderzoeksbedrijven vragen om de resultaten te analyseren zodat we uw online ervaring beter kunnen begrijpen, wat ons zal helpen om onze diensten te verbeteren. We Only voorzien hen van de gegevens die ze nodig hebben om hun functie uit te voeren. Dit kan de vorm aannemen van een enquête, waarbij u wordt gevraagd om een product of dienst die u hebt gekocht te beoordelen of algemene feedback te geven over onze producten en diensten. U heeft altijd de keuze om deel te nemen aan ons marktonderzoek of onze enquêtes. We kunnen gegevens delen met gespecialiseerde bedrijven die Klantgegevens analyseren om ons te helpen beter te begrijpen hoe u onze diensten gebruikt en om producten, diensten en aanbiedingen op maat te maken die relevant voor u kunnen zijn.
We maken gebruik van bedrijven die ons helpen bij het volgen en registreren van de manier waarop u onze website Navigate gebruikt, zodat we inzicht krijgen in uw online ervaring en deze kunnen gebruiken om onze diensten te verbeteren en een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
Product technici – We maken gebruik van professionele externe bedrijven om ons te helpen bij het onafhankelijk beoordelen van problemen en klachten met onze producten. We delen gegevens met deze technici om hen in staat te stellen het product te beoordelen en naar u terug te sturen of om het product in uw Wonen te beoordelen.
Algemene servicemaatschappijen - Zoals verzekeringsmaatschappijen, drukkers en mailinghuizen die ons helpen bij het leveren van onze producten en diensten.
Regelgevende en rechtshandhaving - We deelden gegevens met regelgevende en andere officiële instanties (inclusief wetshandhaving) als zij daar formeel om vragen of ingevolge een gerechtelijke procedure.
Onze belangrijkste activiteiten zijn Base in het Verenigd Koninkrijk en uw persoonlijke gegevens worden over het algemeen verwerkt, opgeslagen en gebruikt binnen het Verenigd Koninkrijk. In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens buiten het Verenigd Koninkrijk worden verwerkt. We hebben bijvoorbeeld een contactcentrum van Klant in Pune, India. Medewerkers op deze locatie hebben toegang tot je accountgegevens in Bestelling om je te helpen met je vraag. We werken ook samen met leveranciers en partners die mogelijk gebruik maken van cloud- en/of gehoste technologieën in meerdere regio's.
Als u een Bestelling bij ons plaatst en u zich buiten het Verenigd Koninkrijk bevindt, dragen wij de persoonsgegevens die wij van u hebben over naar het Verenigd Koninkrijk om uw Bestelling te vergemakkelijken en kunnen wij uw persoonsgegevens ook overdragen aan derden in het land waar u woont om ons in staat te stellen de producten te leveren die u bij ons Bestelt. Als en wanneer dit het geval is, nemen we maatregelen om ervoor te zorgen dat er een passend beveiligingsniveau is, zodat uw persoonlijke gegevens op dezelfde manier worden beschermd als wanneer deze in het VK zouden worden gebruikt.
Wanneer we jouw persoonlijke gegevens buiten het Verenigd Koninkrijk moeten doorgeven en niet is vastgesteld dat het ontvangende land een gelijkwaardig passend beschermingsniveau biedt als het Verenigd Koninkrijk, gebruiken we een van de volgende waarborgen:
Het gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen in contracten voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen en/of
De Internationale gegevensoverdrachtovereenkomst of het Addendum voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen.
We zorgen er altijd voor dat persoonlijke gegevens veilig blijven door onze beveiligingssystemen te blijven ontwikkelen en trainingen te bieden aan onze medewerkers. We hebben passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen accidentele of onwettige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking, ongeoorloofde toegang en andere onwettige of ongeoorloofde vormen van verwerking, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Als u apps, websites of diensten van derden gebruikt om toegang te krijgen tot onze diensten, is uw gebruik onderworpen aan de algemene voorwaarden, het cookiebeleid en het privacybeleid van de desbetreffende derde. Bijvoorbeeld, als u contact met ons hebt via sociale media, is uw gebruik onderhevig aan de voorwaarden en het privacybeleid van het relevante socialemediaplatform (Facebook, X enz.). Dit is ook van toepassing als u gebruikmaakt van diensten van derden, zoals Alexa van Amazon. In bepaalde gevallen zijn we verplicht uw persoonsgegevens met betrekking tot transacties en het gebruik van de diensten, met de betreffende derde te delen.
In bepaalde Amerikaanse staten hebben consumenten bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die bedrijven over hen hebben, zoals de California Consumer Privacy Act (de 'CCPA'). Dit omvat het recht om toegang te vragen tot of verwijdering van uw persoonsgegevens, evenals het recht om een bedrijf opdracht te geven te stoppen met de verkoop van uw persoonsgegevens.
Categorieën persoonlijke gegevens en doeleinden
De categorieën van persoonsgegevens die we over u kunnen verzamelen (of in de afgelopen 12 maanden hebben verzameld) zijn onder meer:
Tot uw persoonlijke identeit te herleiden informatie zoals uw volledige naam, e-mailadres, geboortedatum, postadres, telefoonnummer, gebruikersaccountnummer en sociale media-accounts.
Commerciële informatie zoals uw aankoopgeschiedenis, leveringsinformatie en communicatie met betrekking tot uw bestelling(en) of aanko(o)p(en).
Informatie verzameld via geautomatiseerde technologieën zoals cookies, zoals browsergegevens, IP-adres en geolocatie, apparaattype, browsertype, bezochte websites, browsetijd, enz.
Betaalgegevens zoals naam, kaartuitgever en kaarttype, creditcard- of bankpasnummer, vervaldatum, CVV-code en factuuradres.
Gevoelige informatie onder de Californische of federale wetgeving, zoals leeftijd en geslacht.
Gevolgtrekkingen op basis van informatie die is geïdentificeerd in sectie 1798.140(o) van de CCPA; en worden gebruikt om consumentenprofielen op te stellen of consumentenvoorkeuren, kenmerken of gedragingen te voorspellen.
Zie het gedeelte over "De gegevens die we verzamelen en hoe we deze gebruiken" hierboven voor meer informatie over de doeleinden waarvoor we uw persoonsgegevens verzamelen.
Overdracht van uw persoonlijke gegevens
Zie het gedeelte over "Derden met wie wij gegevens delen en van wie wij gegevens ontvangen" voor een beschrijving van de derden met wie wij uw persoonsgegevens kunnen delen (of die wij in de afgelopen 12 maanden hebben gedeeld).
Je rechten
Het recht om af te zien van verkoop:
Hoewel we persoonlijke gegevens niet verkopen in ruil voor een geldelijke vergoeding, delen we wel persoonlijke gegevens voor andere Benefit die kunnen worden beschouwd als een "verkoop", zoals gedefinieerd door de CCPA (Cal. Civ. Code 1798.140(t)(1)). Wij ondersteunen de CCPA en willen u controle geven over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en gedeeld. Om een verzoek tot afmelding van verkoop in te dienen, neemt u contact met ons op via het gedeelte 'Contact opnemen' hieronder en vermeld u 'Niet verkopen' in de onderwerpregel.
Recht om openbaarmaking te vragen:
U hebt het recht om openbaarmaking te vragen over welke categorieën persoonsgegevens we over u hebben verkocht of openbaar hebben gemaakt voor zakelijke doeleinden en de categorieën van derden aan wie de persoonsgegevens zijn verkocht of bekendgemaakt. U hebt het recht om openbaarmaking te vragen van specifieke Pieces van persoonlijke gegevens. Hieronder vindt u een volledige lijst van de persoonsgegevens die u in uw verzoek kunt opnemen.
De categorieën persoonlijke gegevens van u die wij hebben verzameld.
De categorieën bronnen waaruit we de persoonlijke gegevens hebben verzameld.
Het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van persoonlijke gegevens.
De categorieën van derden met wie wij persoonlijke gegevens delen.
De specifieke persoonlijke gegevens van u die we hebben verzameld.
De categorieën persoonlijke gegevens van u die wij hebben overgedragen voor zakelijke doeleinden.
De categorieën van persoonlijke gegevens van u die we hebben verkocht, evenals de categorieën van derden aan wie we uw persoonlijke gegevens hebben verkocht.
Het recht te verzoeken tot verwijdering:
U heeft het recht om te verzoeken dat wij alle persoonlijke gegevens die van u zijn verzameld, verwijderen. Houd er rekening mee dat er uitzonderingen zijn waarbij we niet hoeven te voldoen aan een verzoek om persoonlijke gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer het verwijderen van gegevens problemen zou opleveren bij het voltooien van een transactie of het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Het recht op geen discriminatie:
We zullen u niet discrimineren (bijvoorbeeld door het weigeren van goederen of diensten of door het aanbieden van een ander niveau of kwaliteit van goederen/of diensten) vanwege het uitoefenen van de rechten die u worden verleend.
Recht op correctie
U hebt het recht om ons te verzoeken alle onjuiste persoonsgegevens die wij over u hebben te corrigeren om ervoor te zorgen dat deze volledig en zo nauwkeurig mogelijk zijn.
Californië schijn het licht:
Op grond van de "Shine the Light"-wet van Californië kunnen inwoners van Californië die onze website gebruiken en die ons in Bestelling persoonlijke gegevens verstrekken om onze producten en diensten te verkrijgen, bepaalde informatie opvragen over onze openbaarmaking van persoonlijke gegevens aan derden voor hun Own direct-marketingdoeleinden. Dit omvat de categorieën van persoonsgegevens en de namen en adressen van de bedrijven waarmee we uw persoonsgegevens in het voorgaande kalenderjaar hebben gedeeld. U mag deze gegevens eenmaal per kalenderjaar opvragen. Om een dergelijk verzoek in te dienen, stuurt u een E-mailadres naar dataprotection@next.co.uk.
Limit het gebruik van mijn persoonlijke gegevens:
U hebt het recht om het gebruik van uw gevoelige persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken. We zullen Only gevoelige persoonlijke gegevens verzamelen, zoals gedefinieerd door de toepasselijke Californische of andere lokale wetgeving, voor de wettelijk toegestane doeleinden of met uw toestemming.
We streven ernaar om binnen de vereiste termijnen te reageren op een verifieerbaar verzoek van de consument. Als we meer tijd nodig hebben, zullen we je schriftelijk op de hoogte stellen van de reden en de verlengingstermijn. Alle openbaarmakingen die we doen Only zullen betrekking hebben op de periode van 12maanden voorafgaand aan de ontvangst van het verifieerbare verzoek van de consument. In het antwoord dat we geven, wordt ook uitgelegd waarom we niet aan een verzoek kunnen voldoen, indien van toepassing. We brengen geen kosten in rekening voor het verwerken van of reageren op uw verifieerbare consumentenverzoek, tenzij het buitensporig, repetitief of duidelijk ongegrond is. Als we vaststellen dat het verzoek een vergoeding rechtvaardigt, zullen we u vertellen waarom we die beslissing hebben genomen en u een kostenraming geven voordat we uw verzoek voltooien.
We verzamelen of vragen niet bewust om persoonlijke gegevens van personen jonger dan 13jaar. Als u jonger bent dan 13, probeer u dan niet te registreren voor diensten of persoonlijke gegevens over uzelf naar ons te sturen. Als we erachter komen dat we persoonsgegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13jaar, zullen we die gegevens zo snel mogelijk verwijderen. Als u denkt dat een kind jonger dan 13 jaar ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
Als u gebruik wilt maken van een van uw rechten die in dit Privacybeleid worden genoemd, kunt u deze indienen via ons privacyportaal.
U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via E-mailadres: dataprotection@next.co.uk of u kunt schrijven naar:
UK -geregistreerd adres:
Functionaris voor gegevensbescherming
NEXT Retail Limited
Desford Road
Enderby
Leicester
LE19 4AT
EU -geregistreerd adres:
Functionaris voor gegevensbescherming
Next Retail (Ierland) Ltd
13–18 City Quay
Dublin 2
D02 ED70
Ierland
Weet je zeker dat je deze site wilt verlaten?
Als je deze site
verlaat, verlies je je winkelmandje en de inhoud ervan.