條款及細則

REISS 網站由 Next Retail Limited 以 Reiss 名義經營，該公司持有 Reiss 授予的獨家特許經營權。本條款中凡出現「我們」或「本公司」，皆指以 Reiss 名義經營的 Next Retail Limited。

這些條款和條件為您可以使用我們的網站和從我們處訂購商品提供了依據。 要在網站上註冊並向我們下訂單，你必須是18或以上的年齡。 通過從我們那裡訂購貨物，您即被視為已理解並接受這些條款。

如果您創建帳戶，您有責任將您的帳戶和密碼保密，並限制他人使用您的電腦，且您同意對您帳戶或密碼下發生的所有活動承擔責任。如果您未滿 18 歲，必須由父母或監護人陪同，方可使用 www.reiss.com/hk/en。我們保留權利拒絕向任何個人或公司提供服務、拒絕服務、終止帳戶、刪除或編輯內容、或取消訂單，此由我們全權酌情決定。

我們致力於尊重您的隱私。 我們的隱私權政策的副本可以在這裡找到。 我們持有每份訂單的電子副本，但您將無法訪問。 所有訂單均以英文訂立。我們亦會出於市場研究目的與閣下聯絡。您同意我們可以使用您提供的個人信息，以進行適當的反欺詐檢查。

我們可能將您提供給我們的資訊與來自其他公司的資訊結合，用來改善和個人化我們的服務、內容和廣告。這亦可能會在互惠基礎上完成。我們會不時向經嚴格篩選的公司公佈部分郵寄名單。如您不希望我們將您的姓名及郵寄地址列入分享名單，或想通知我們避免收到重複電郵，請致電我們的免費電話 800930194 或使用此表格以聯絡我們。

送貨日期和方式將在結帳時確認。

目前，所有金額超過 HK$2000 的訂單均可免費送貨。訂單金額未滿 HK$2000，將須繳付每筆訂單 HK$100 的運費。視乎您訂購商品的庫存情況，訂單會於 6 個工作天內由我們位於英國的倉庫寄出。如遇上當地假期、英國公眾假期、週末或促銷期間，送貨時間或會延長，敬請留意。我們保留權利隨時修改或更改免費送貨優惠，但我們承諾至少提前 14 天通知顧客。運費變更不會影響已下的訂單。

你可以在收到商品的28天內退回任何未使用的商品，以獲得全額退款（前提是商品處於全新和未使用的狀態），使用你的送貨單背面的退貨標籤郵寄。 郵費必須由發件人支付，我們不會退還（這並不影響您的法定權利）。 某些珠寶只有在發現有問題時才可以退貨。 當產品附安全封條時，如果該封條破損時，將不會進行退款或換貨，除非產品故障。

泳裝/內褲 - 請注意，出於衛生考慮，如果泳裝或內衣的衛生封條已被移除或任何票據已被打破，我們不提供退款。

香水 -請注意，為了衛生和消費者安全，我們不接受香水包裝已被打開或損壞的退貨。

耳環 -出於衛生和消費者安全的考慮，我們不接受穿孔耳環的退貨。

您可以使用送貨單背面的退貨標籤，通過您選擇的方式退回商品。退貨應寄到：REISS - Stadium Way, Dale Lane, South Elmsall, Pontefract WF9 2XR 商品退回至我們的倉庫後，款項將退還至您的卡。

閣下將負責確保訂購的任何產品均符合州和聯邦政府的進口法規。尤其請注意，寄送至英國之外目的地的所有貨物在貨物抵達目的地國家時，會由該國海關徵收進口稅費。所有適用的進口稅、費用及任何額外的清關費用均須由閣下（即我們的顧客）承擔。

如您對訂單有任何不滿，或對送貨安排有疑問，歡迎致電我們的免費熱線 800930194 查詢。（服務時間：星期一 - 星期五上午8點 - 下午 6 時（格林威治標準時間），星期六至日上午 8 時 - 下午 4 時（格林威治標準時間），或使用此表格。為了進一步改善對顧客的服務，我們與您之間的通話可能會被錄音或監控。

報價均以生產時所定的價格為準。價格可能會因我們無法控制的因素而必須上下調整，包括國際運費的變更。閣下訂購之前，我們無法確認商品的價格；確認您的訂單後，我們將要求您支付全額費用。如果商品的正確價格高於我們所述的價格，我們將酌情與閣下聯絡，以便在運送前提供說明或取消您的訂單，並就此取消通知您。

若因價格問題或其他原因無法接受某件商品，可於收到商品後的28日內且商品為全新、未使用的狀態下辦理退貨。某些產品不可退貨。詳情請參閱上述章節。我們保留在任何時候接受或拒絕訂單的權利。

所有商品訂單均須視商品的供應情況而定。 如遇供貨短缺的問題，我們保留替換同等品質與價值的商品之權利。 當您下訂單時，您將收到替換該商品的通知。

我們試圖盡可能做到準確。 但是，我們不保證本網站上的商品描述、尺碼、顏色、款式或其他內容準確、完整、可靠、最新或無差錯。如果您購買的商品與描述不符，唯一補救辦法是將其以未經使用的狀態退回。

我們的設計師對系列中使用的顏色非常謹慎。 色彩重現的限制及您螢幕的個人色彩設定會有細微差別。 為保證顯示準確，應採取應有的謹慎。 但具體色彩規格會有變化。

我們不時會與特定合作夥伴推出促銷優惠。除非另有說明：

• 優惠只適用網上訂購
• 折扣只適用全價商品
• 訂購時必須在購物車輸入促銷代碼
• 折扣不適用於過往訂單
• 我們保留隨時撤回此類優惠的權利。

首次透過手機應用程式下單可享 15% 的折扣

1. 對於先前未曾使用 IOS 或 Android 裝置上的 Reiss App 進行交易的顧客，折扣將自動加載到您的帳戶中。
2. 憑此折扣，首次透過應用程式下單可享 15% 優惠。
3. 您必須登入您的顧客帳戶並在 Reiss App 中購物才能兌換此優惠。此優惠僅限帳戶持有人使用。此優惠不可轉讓。
4. 此優惠每位顧客只能使用一次，除非提前終止（見下文第 10 點），否則優惠將一直有效。
5. 本優惠不適用於員工購物、運費、特價商品及禮券。
6. 促銷折扣將在所有符合條件的商品中按比例計算。如果您的帳戶中有多個未使用的促銷折扣，單筆訂單只會套用最優惠的折扣。
7. 折扣不可與其他折扣同時使用。某些多件購買及其他特定產品優惠可能仍然適用，但不保證一定可用。如果有特定產品優惠（例如，多件購買優惠），折扣將在特定產品優惠適用後再計算。
8. 折扣不可兌現，並且不給予退款或找零。如果退回符合條件的商品，可能會從退款或信用額中扣除優惠價值或部分優惠價值，且不得再次使用。
9. 本優惠遵循本公司的交貨時間、運送方式、費用和退貨政策。
10. 推廣者保留隨時修訂條款和規定和/或終止本促銷活動之權利，恕不另行通知且不承擔責任。
11. 推廣者：Next Retail Limited（以 Reiss 名義經營），地址：Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT。
12. 本促銷活動受英國法律管轄，爭議受英國法院的專屬管轄。
13. 我們的私隱政策可在此瀏覽。

我們不接受將於五日內到期的信用卡。信用卡詳情將經過第三方的檢查和驗證，且在獲得授權後，貨品便會送出。

所示商品的賣家為 Next Retail Limited，商品由 Reiss Ltd. 供應。Next Retail Limited 於英格蘭及威爾斯註冊（公司編號：4521150），註冊辦事處為 Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK。在英國的消費者信貸活動方面，公司受金融行為監管局授權及監管。增值稅註冊號碼：IE 99735220。我們保留權利拒絕與任何個人或公司訂立合約。

本條款及細則受英國法律管轄，並據其詮釋。雙方特此願受英國法院司法管轄權的管限。所有合約均以英文簽訂。