تتولى شركة Next Retail Limited تشغيل الموقع الإلكتروني لـ Reiss وتتعامل تجاريًا باسم Reiss بموجب ترخيص حصري من شركة Reiss. جميع الإشارات الواردة في وثيقة الشروط هذه إلى "نحن" أو "لنا" يُقصد بها شركة Next Retail Limited التي تتعامل تجاريًا باسم Reiss.
تحدد هذه الشروط والأحكام الأساس الذي يمكنك على أساسه استخدام موقعنا الإلكتروني وطلب المنتجات. للتسجيل على الموقع وتنفيذ طلبات شراء لا بد أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر. ويعني تنفيذك طلبات شراء لدينا أنك فهمت هذه الشروط وقبلتها.
إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك، وعن تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وتوافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة مرورك. إذا كان عمرك أقل من 18، فيمكنك استخدام www.reiss.com/wo/en فقط بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي القانوني. نحتفظ بحقنا في رفض التوريد لأي فرد أو شركة، أو رفض الخدمة، أو إيقاف الحسابات، أو إزالة المحتوى أو تعديله، أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.
نلتزم باحترام خصوصيتك. يمكنك العثور على نسخة من "سياسة الخصوصية" الخاصة بنا هنا. نحتفظ بنسخة إلكترونية من كل طلب تنفذه، ولكن لن يكون بوسعك الوصول إلى هذه النسخة. وستُنفَّذ كل الطلبات باللغة الإنجليزية. وقد نتصل بك أيضًا لأغراض أبحاث السوق. وأنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي قدَّمتها لإجراء عمليات الفحص المناسبة فيما يتعلق بمكافحة محاولات الاحتيال.
يجوز لنا الجمع بين بياناتك والبيانات التي نحصل عليها من الشركات الأخرى، واستخدامها في تحسين خدماتنا ومحتوانا وحملاتنا الدعائية وإضفاء الطابع الشخصي عليها. ويمكن أن يتم ذلك أيضًا على أساس المعاملة بالمثل. من وقت إلى آخر نقوم بإطلاع شريحة مختارة بعناية من الشركات على أجزاء من قائمة البريد لدينا. إذا لم تكن ترغب في إتاحة اسمك وقائمتك البريدية أو كنت ترغب في تنبيهنا إلى وجود رسائل بريدية مكررة، فيُرجى الاتصال على الرقم المجاني 00441163199244 أو باستخدام هذا النموذج.
سيتم تأكيد تاريخ التوصيل وطريقته عند الدفع.
الشحن الآن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 500 درهم إماراتي. سيتم فرض رسوم على الطلبات التي تقل عن 500 درهمًا إماراتيًا بقيمة 20 درهمًا إماراتيًا للشحن لكل طلب. سوف يتم إرسال طلبك خلال 6 أيام عمل من مخازننا في المملكة المتحدة رهنًا بتوفر المنتجات التي طلبتها. يرجى إتاحة أيام إضافية للتوصيل خلال العطلات المحلية، والعطلات الوطنية في المملكة المتحدة، وعطلات نهاية الأسبوع، وأوقات التخفيضات. نحتفظ بالحق في تعديل عرض التوصيل المجاني أو تغييره في أي وقت، ولكننا نَعد بإخطار الزبائن قبل 14 يومًا على الأقل. لن تؤثر التغييرات على رسوم التوصيل على الطلبات التي تم تقديمها بالفعل.
تبقى رموز التوصيل المجاني ورموز العروض الأخرى ملكًا لنا، وهي غير قابلة للتحويل ولا يجوز إعادة إنتاجها بأي شكل أو استخدامها مع أي عرض آخر.
بعض العروض الترويجية غير متوفرة عند الدفع باستخدام Apple Pay Express للدفع.
يمكنك إرجاع أي منتجات غير مستخدمة خلال 28 يومًا من تاريخ الاستلام واسترداد أموالك بالكامل (بشرط أن تكون المنتجات في حالة جديدة وغير مستخدمة) عبر البريد باستخدام ملصق المرتجعات الموجود على ظهر إشعار التوصيل. يجب على المُرسل دفع رسوم البريد ولن نقوم بردها (هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية). يتم رد قيمة المنتجات إلى بطاقتك عند وصولها إلى مستودعاتنا.
يجب إرسال كل المرتجعات إلى:
REISS - طريق Stadium، Dale Lane، جنوب Elmsall Pontefract WF9 2XR
لا يمكن إرجاع بعض المجوهرات إلا إذا تبين أنها معيبة. عندما يكون المنتج مزودًا بختم أمان، لن يتم استرداد المبلغ المدفوع أو استبدال المنتج في حالة كسر الختم ما لم يكن المنتج معيبًا.
ملابس سباحة/سروال داخلي - يرجى الملاحظة، حرصاً على النظافة، لا نقدم استرداد الأموال على ملابس السباحة أو السروال الداخلي إذا تمت إزالة ختم النظافة أو تم كسر أي من التذاكر.
العطور - يرجى ملاحظة أنه من أجل الحفاظ على النظافة وسلامة المستهلك، لا يمكننا قبول المرتجعات إذا تم فتح أو تلف عبوة العطر.
الأقراط - لأسباب تتعلق بالنظافة وسلامة المستهلك، لا يمكننا قبول المرتجعات الخاصة بالأقراط المثقوبة.
شروط البيع الخاصة بنا لعملائنا هي التوصيل خالص الرسوم. - يعني ذلك أن المبلغ الذي تقوم بسداده يكون شاملًا لرسوم التوصيل للعنوان الذي تحدده وجميع الرسوم، والضرائب ورسوم التخليص الجمركي.
إذا كنت غير راضٍ بأي شكل من الأشكال عن طلبك أو لديك استفسار يتعلق بالتوصيل، يرجى الاتصال على '00441163199244 (الخطوط مفتوحة: الاثنين - الجمعة في تمام 8 صباحًا - 6 مساءً بتوقيت غرينتش والسبت والأحد 8 صباحًا - 4مساءً بتوقيت غرينتش) أو باستخدام هذا النموذج. .
قد يتم تسجيل أو مراقبة المكالمات الهاتفية الواردة إلينا والصادرة منا كجزء من جهودنا لتحسين الخدمة المقدمة لعملائنا.
جميع الأسعار المبينة هي أسعار نقدية بالدولار الأمريكي ($). الأسعار المذكورة هي تلك السائدة في وقت الإنتاج. نظرًا إلى حدوث ظروف خارجة عن إرادتنا، يمكن تعديل الأسعار بالزيادة أو النقصان، بما في ذلك أي تعديلات على معدل ضريبة القيمة المضافة. إذا كان هذا المنتج غير مقبول لهذا السبب أو لأي سبب آخر، فقد يتم إرجاعه بشرط إرجاعه خلال 28 يومًا وأن يكون في حالة جديدة وغير مستخدمة. لا يمكن إرجاع بعض المنتجات. انظر القسم أعلاه، للحصول على التفاصيل. نحتفظ بالحق في قبول أو رفض الطلبات، أو رفض الطلبات أو تقديم إشعار كتابي مسبق لإغلاق الحساب. قد تختلف أسعار السلع المعروضة والمطلوبة من خلال الموقع الإلكتروني عن الأسعار في متاجر Reiss. وعند تأكيد طلبك، سنطالب بدفع المبلغ بالكامل.
جميع طلبات الشراء تظل مرهونة بتوافر المنتجات. وفي حال وجود صعوبات في التوريد، نحتفظ بالحق في استبدال الأغراض بما يعادلها في الجودة والقيمة. وسيتم إبلاغك بالبدائل المماثلة عند إجرائك لطلب الشراء.
يولي مصممونا اهتمامًا بالغًا بالألوان المستخدمة في التشكيلات. قد يكون هناك اختلاف طفيف في درجات الألوان نظرًا لوجود حدود لعملية إعادة إنتاج الألوان وبسبب إعدادات الألوان على شاشتك. وقد اتُخذت كل خطوات العناية المعقولة لضمان الدقة في وصف المنتجات. ولكن قد تتغير بعض المواصفات.
خصم ترحيبي
لا يمكننا قبول بطاقات الائتمان التي توشك على الانتهاء خلال الخمسة أيام القادمة. يتم فحص معلومات البطاقة والتحقق منها من قبل طرف ثالث، وترسل البضاعة فور الحصول على تفويض.
نحتفظ بحق رفض إبرام عقد مع أي شخص أو شركة.
بائع البضائع المعروضة هو شركة Next Retail Limited، التي تزودها شركة Reiss Ltd. Next Retail Limited، مسجلة في إنجلترا وويلز 4521150، المكتب المسجل يقع في العنوان التالي: Desford Road, Enderby, Leicester, LE19 4AT, UK. بترخيص وتنظيم هيئة السلوك المالي لنشاط العملاء الائتماني في المملكة المتحدة. رقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة IE 99735220.
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا للقانون الإنجليزي. يخضع الطرفان بموجب هذا إلى اختصاص المحاكم الإنجليزية. وسيتم إبرام جميع العقود باللغة الإنجليزية.
هل أنت متأكد من رغبتك في مغادرة هذا الموقع؟
إذا غادرت هذا الموقع،
فستفقد حقيبة التسوق ومحتوياتها.